Verantwortungsvolles Spielen bei Scored

Bei Scored, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Casino in Deutschland, steht verantwortungsvolles Spielen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir möchten, dass Glücksspiel für Sie eine unterhaltsame und sichere Freizeitbeschäftigung bleibt. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass Glücksspiel bei einigen Menschen problematisch werden kann. Deshalb bieten wir Ihnen umfassende Informationen, praktische Werkzeuge und Unterstützung an, damit Sie Ihre Spielaktivitäten stets im Griff behalten.

Unsere Verpflichtung nach dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag

Der Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) regelt seit dem 1. Juli 2021 den legalen Rahmen für Online-Glücksspiel in Deutschland. Scored hält sich strikt an diese gesetzlichen Vorgaben, um Ihre Sicherheit und den Spielerschutz zu gewährleisten. Dazu gehören unter anderem:

  • Einheitliche Altersgrenze von 18 Jahren für die Teilnahme am Glücksspiel.
  • Strenge Limits für Einzahlungen, Einsätze und Spielzeiten.
  • Transparente Information über die Risiken des Glücksspiels.
  • Verpflichtende Selbstausschluss- und Spielpausenoptionen.
  • Datenschutz und Schutz vor Spielsucht durch Monitoring und Prävention.

Ihre Werkzeuge für sicheres Spielen

Nutzen Sie unsere vielfältigen Funktionen, um Ihre Spielaktivitäten zu kontrollieren und verantwortungsvoll zu gestalten:

  • Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie einzahlen möchten.
  • Einsatz- und Verlustlimits: Bestimmen Sie, wie viel Sie maximal setzen oder verlieren möchten, um Ihre Ausgaben zu begrenzen.
  • Sitzungsdauerlimits: Definieren Sie die maximale Spielzeit pro Sitzung. Nach Ablauf erhalten Sie eine Erinnerung, um eine Pause einzulegen.
  • Spielpausen (Time-Outs): Sperren Sie Ihren Account freiwillig für mindestens 24 Stunden bis zu 30 Tagen, um Abstand zu gewinnen.
  • Selbstausschluss: Für längere Zeiträume oder dauerhaft können Sie sich selbst vom Spiel ausschließen lassen. Dies ist jederzeit über unseren Kundenservice möglich.
  • Kontoschließung: Wenn Sie dauerhaft auf das Glücksspiel verzichten möchten, helfen wir Ihnen bei der endgültigen Deaktivierung Ihres Spielkontos.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Glücksspiel soll Spaß machen. Wenn Sie jedoch eines oder mehrere der folgenden Symptome bei sich beobachten, sollten Sie Ihr Spielverhalten kritisch hinterfragen und gegebenenfalls Unterstützung suchen:

  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen („Verlustjagd“).
  • Sie leihen Geld oder verkaufen persönliche Gegenstände, um spielen zu können.
  • Sie überschreiten regelmäßig Ihre selbst gesetzten Limits oder spielen länger als geplant.
  • Sie vernachlässigen Arbeit, Familie oder soziale Kontakte wegen des Spielens.
  • Streitigkeiten mit Angehörigen entstehen aufgrund Ihres Spielverhaltens.
  • Sie verwenden Geld, das eigentlich für wichtige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) vorgesehen ist.
  • Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Verhaltensweisen bei sich feststellen, empfehlen wir dringend, unsere Selbstschutz-Tools zu nutzen und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

  • Setzen Sie sich vor dem Spielen klare Grenzen für Zeit und Geld und halten Sie diese ein.
  • Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Freizeitvergnügen, nicht als Einnahmequelle.
  • Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld oder wichtigen finanziellen Mitteln.
  • Machen Sie regelmäßige Pausen und wechseln Sie zu anderen Aktivitäten und Hobbys.
  • Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, traurig oder unter dem Einfluss von Alkohol oder Medikamenten stehen.
  • Nutzen Sie nur Geld, das Sie entbehren können, ohne Ihre Lebensqualität zu beeinträchtigen.

Selbsteinschätzung und professionelle Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten problematisch ist? Nutzen Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA). Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Account-Sperrung und Selbstausschluss

  • Kurzzeitige Sperre: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis zu 30 Tagen.
  • Längerfristiger Selbstausschluss: Für eine Auszeit von mehreren Monaten oder dauerhaft können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
  • Kontoschließung: Wenn Sie sich endgültig vom Glücksspiel zurückziehen möchten, helfen wir Ihnen bei der dauerhaften Deaktivierung.
  • Auszahlung verbleibender Guthaben: Bitte beantragen Sie vor einer Kontoschließung die Auszahlung Ihres Restguthabens.
  • Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung ist nur nach sorgfältiger Prüfung möglich und wird abgelehnt, wenn ein Risiko für problematisches Spielverhalten besteht.

Jugendschutz bei Scored

Der Schutz Minderjähriger ist uns ein besonderes Anliegen. Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt und wird strikt kontrolliert.

  • Wir überprüfen das Alter aller Spieler vor der Registrierung und bei Verdacht auf falsche Angaben.
  • Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio zu nutzen.
  • Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und Zahlungsinformationen sicher auf und lassen Sie keine Kinder unbeaufsichtigt an Geräten mit eingeloggtem Konto.
  • Deaktivieren Sie automatische Passwortspeicherungen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Weitere Informationen zum sicheren Umgang mit dem Internet für Kinder finden Sie auf der Website betterinternetforkids.eu.

Hilfe bei Spielsucht

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Hilfe bei problematischem Spielverhalten benötigen, stehen folgende Organisationen mit professioneller Unterstützung bereit:

Darüber hinaus empfehlen wir die Installation von BetBlocker, einer kostenlosen Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten auf Ihren Geräten blockiert.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie unser Responsible Gaming Team jederzeit unter [email protected] oder über unseren Live-Chat. Wir sind für Sie da – anonym, vertraulich und kompetent.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst, behalten Sie die Kontrolle und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen.